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【BEARキーホルダー】をご購入のお客様へ

2018.05.02

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

下記商品につきまして、金具と生地のつなぎ目であるリボンテープが切れたり、外れてしまうことが確認されました。対象商品につきまして、末永くご愛用頂く為に、本体と金具を繋ぐ部分の補強修理をさせていただきます。

【対象商品】

品名 BEARキーホルダー

品番 97006665

販売期間 2018年4月13日~2018年5月1日  

対象商品をご購入のお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記住所まで着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。近隣のLoisCRAYON店舗へお持ちいただいても同様に修理対応させていただきます。
修理が完了次第、ご返送もしくはご希望店舗にてお渡しいたします。
※画像のものだけでなく全てのBEARキーホルダーが対象となります

 

【返送先】

〒158-0097   東京都世田谷区用賀2-32-2

株式会社クレヨン 生産管理宛

TEL 03-3709-1811

※修理後のご返送希望先(ご住所、もしくはお受け取りご希望店舗名・ご氏名・お電話番号)をご明記くださいませ。

 

お客様へは大変ご迷惑をおかけしますこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後もより良い製品作りのため努力精進させて頂く所存でございますので、この度の件につきまして、重ねて深くお詫び申し上げますとともに、今後も変わらぬ御愛顧を賜われますと幸甚です。

 

【本件に関するお問い合わせ先】
tel  03-3709-1811
mail  info@lois.co.jp

 

誠に勝手ながら、2018年5月3日(土)~2018年5月6日まで事務所閉鎖中の為、休業中のお問い合わせにつきましては、2018年5月7日(月)以降、平日の9:30~18:00の営業時間にて順次対応させていただきます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

 

2018年5月2日 株式会社クレヨン

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